درباره ما

فروشگاه سزالوکس (Sezalux) از خرداد ماه ۱۴۰۵ فعالیت خود را با هدف ارائه عطر، ادکلن و ساعت‌های لوکس و اصیل آغاز کرده است. شعبه مرکزی ما در خیابان میرداماد تهران، آماده ارائه بهترین خدمات به شما عزیزان است.

ما به اصالت کالا و رضایت مشتری متعهدیم و تمام محصولات با ضمانت اصل بودن عرضه می‌شوند. برای راحتی شما، چندین روش ارسال شامل ارسال پستی، پیک موتوری در تهران و ارسال با تیپاکس را در نظر گرفته‌ایم. همچنین امکان بسته‌بندی ویژه هدیه با طرح‌های شیک و لاکچری برای تمام سفارش‌ها فراهم است تا بتوانید خریدی ماندگار و به‌یادماندنی را به عزیزانتان هدیه دهید. همراه سیزالاکس باشید؛ جایی که کیفیت با اعتماد گره خورده است.

مراجعه حضوری

مراجعه حضوری

فروشگاه ما همه روزه به جز ایام تعطیل رسمی، آماده ارائه مشاوره و خدمات به شما عزیزان است.

آدرس: تهران، میرداماد، جنب پمپ بنرین، طبقه فوقانی خدمات ارتباطی، پلاک177

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 22، پنجشنبه‌ها 9 الی 14
تلفن تماس: 02144896352

برای هماهنگی قبلی و دریافت مشاوره رایگان، با ما تماس بگیرید.

گالری تصاویر

سوالات متداول

چگونه از اصل بودن محصولات فروشگاه سیزالاکس مطمئن شوم؟

همه محصولات فروشگاه سیزالاکس با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند. تمام عطرها، ادکلن‌ها و ساعت‌های موجود در سایت از برندهای معتبر جهانی تهیه شده و با گارانتی اصالت به دست شما می‌رسند. در صورت نیاز، می‌توانید با اسکن بارکد روی بسته‌بندی، اصالت کالا را استعلام کنید. ما کیفیت را فدای قیمت نمی‌کنیم و همواره پاسخگوی سوالات شما در این زمینه هستیم.

چه روش‌هایی برای ارسال سفارش دارید و هزینه آن چقدر است؟

برای راحتی شما عزیزان، سه روش ارسال در نظر گرفته شده است:

  • ارسال پستی برای تمام نقاط کشور
  • پیک موتوری (مخصوص سفارش‌های داخل تهران)
  • ارسال با تیپاکس برای شهرستان‌ها

هزینه ارسال بر اساس وزن بسته و مقصد محاسبه شده و قبل از نهایی‌سازی سفارش به شما نشان داده می‌شود. همچنین سفارش‌های بالای مبلغ مشخص (مثلاً ۲ میلیون تومان) شامل ارسال رایگان می‌شوند.

آیا امکان بسته‌بندی هدیه برای سفارش‌ها وجود دارد؟

بله، یکی از خدمات ویژه سیزالاکس، بسته‌بندی لاکچری و شیک برای هدیه است. شما هنگام ثبت سفارش می‌توانید گزینه بسته‌بندی هدیه را انتخاب کنید تا محصول با کاغذهای کادو، ربان و کارت تبریک اختصاصی، آماده تقدیم به عزیزانتان شود. این خدمات کاملاً رایگان بوده و هیچ هزینه اضافی برای شما ندارد.

آیا فروشگاه شعبه فیزیکی هم دارد؟

بله، فروشگاه سیزالاکس دارای شعبه حضوری در خیابان میرداماد تهران است. شما می‌توانید برای خرید حضوری و مشاهده محصولات به آدرس شعبه مراجعه کنید. همچنین ساعات کاری و آدرس دقیق در بخش تماس با ما درج شده است. در صورت تمایل، می‌توانید قبل از مراجعه با شماره‌های درج شده هماهنگ کنید.

اگر محصول خریداری‌شده را دوست نداشتم، امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

بله، فروشگاه سیزالاکس برای مشتریان خود ضمانت بازگشت کالا تا ۷ روز را در نظر گرفته است. اگر به هر دلیلی از محصول خریداری‌شده راضی نبودید (به شرط اینکه بسته‌بندی و برچسب‌ها دست‌نخورده باشد)، می‌توانید کالا را به ما برگردانید و مبلغ آن به حساب شما بازگردانده می‌شود. برای هماهنگی، با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.